01
Šta je Rhea
Rhea je alat za organizaciju vremena i zakazivanje termina, namenjen pružaocima usluga i njihovim klijentima. Omogućava vođenje evidencije o uslugama, klijentima, terminima i paketima, kao i slanje obaveštenja.
Rhea nije posrednik u pružanju usluga niti strana u odnosu između pružaoca usluga i klijenta. Dogovor o usluzi, ceni, otkazivanju i naplati postoji isključivo između njih.
02
Nalog
Za korišćenje aplikacije potrebno je otvoriti nalog i potvrditi e-mail adresu. Podaci koje unosite pri registraciji moraju biti tačni i ažurni.
Odgovorni ste za čuvanje lozinke i za sve radnje izvršene sa vašeg naloga. Ako posumnjate na neovlašćen pristup, odmah promenite lozinku i obavestite nas.
Nalog je ličan i ne sme se ustupati trećim licima.
03
Pružalac usluga i klijent
Pružalac usluga je korisnik koji vodi sopstveni raspored i unosi svoje usluge, klijente i termine.
Klijent je korisnik koji se pomoću pozivnog koda povezuje sa jednim ili više pružalaca usluga i vidi isključivo sopstvene termine i pakete.
Isto lice može imati oba svojstva.
04
Obaveze pružaoca usluga
Ako u aplikaciju unosite podatke o svojim klijentima, vi odlučujete koje podatke unosite i u koje svrhe. Dužni ste da za to imate valjan pravni osnov, da klijente obavestite o obradi i da ne unosite podatke koji vam nisu potrebni za rad.
Naročito osetljive podatke, uključujući podatke o zdravstvenom stanju, ne smete unositi bez izričitog pristanka klijenta.
Odgovorni ste za tačnost cena, trajanja i opisa usluga koje prikazujete svojim klijentima.
05
Obaveze klijenta
Pozivni kod koji ste dobili namenjen je samo vama i ne treba ga prosleđivati drugima.
Termini koje vidite u aplikaciji odražavaju evidenciju vašeg pružaoca usluga. Za izmenu ili otkazivanje termina dogovarajte se direktno sa njim, u skladu sa njegovim pravilima.
06
Dozvoljeno korišćenje
Prilikom korišćenja aplikacije nije dozvoljeno:
- koristiti je za nezakonite radnje ili slanje neželjenih poruka;
- pokušavati neovlašćen pristup tuđim nalozima i podacima;
- opterećivati ili ometati rad servisa, uključujući automatizovano preuzimanje sadržaja;
- unositi sadržaj koji je uvredljiv, protivpravan ili krši prava trećih lica.
07
Obaveštenja
Aplikacija šalje obaveštenja o terminima i njihovim izmenama. Trudimo se da stignu na vreme, ali njihova isporuka zavisi i od vašeg uređaja, mrežnih uslova i servisa operativnog sistema, pa se ne treba oslanjati isključivo na njih.
08
Cena korišćenja
Uslovi korišćenja i cena aplikacije biće jasno prikazani pre nego što preuzmete bilo kakvu obavezu.
Ako u budućnosti budu uvedeni plaćeni planovi, postojeći korisnici biće obavešteni blagovremeno i pre stupanja izmena na snagu.
09
Dostupnost servisa
Trudimo se da aplikacija bude dostupna neprekidno, ali ne garantujemo rad bez prekida. Održavanje, nadogradnje i tehničke smetnje mogu privremeno uticati na dostupnost.
Zadržavamo pravo da menjamo, dodajemo ili uklanjamo pojedine funkcionalnosti aplikacije.
10
Vaši podaci i sadržaj
Podaci koje unesete ostaju vaši. Ne koristimo ih u sopstvene komercijalne svrhe i ne prodajemo ih.
Dajete nam pravo da te podatke čuvamo i obrađujemo u meri neophodnoj da bi aplikacija radila — na primer da bismo prikazali vaš kalendar ili poslali obaveštenje vašem klijentu.
Način obrade detaljno je opisan u Politici privatnosti, koja je sastavni deo ovih uslova.
11
Intelektualna svojina
Naziv Rhea, logotip, dizajn aplikacije i njen izvorni kod predstavljaju intelektualno vlasništvo autora.
Korišćenje aplikacije ne prenosi na vas nikakva prava intelektualne svojine.
12
Ograničenje odgovornosti
Aplikaciju koristite na sopstvenu odgovornost. Ne odgovaramo za propuštene termine, izgubljenu zaradu, gubitak podataka nastao van naše kontrole, niti za sporove između pružaoca usluga i klijenta.
Ništa u ovim uslovima ne isključuje niti ograničava odgovornost koja se prema važećim propisima ne može isključiti.
13
Prestanak korišćenja
Nalog možete obrisati u svakom trenutku slanjem zahteva na [email protected], na način opisan na stranici Brisanje naloga.
Nalog koji krši ove uslove možemo privremeno ograničiti ili trajno ukinuti, uz prethodno upozorenje kada je to moguće.
14
Izmene uslova
Uslove možemo izmeniti. O izmenama vas obaveštavamo u aplikaciji ili e-mailom najmanje 15 dana pre stupanja na snagu.
Nastavak korišćenja aplikacije nakon tog roka smatra se prihvatanjem izmenjenih uslova.
15
Merodavno pravo i rešavanje sporova
Na ove uslove primenjuje se pravo Republike Srbije.
Eventualne sporove pokušaćemo da rešimo dogovorom. Ako to ne bude moguće, nadležan je stvarno nadležni sud u Novi Sad.
16
Kontakt
Aleksandra Maksimović, Vukice Mitrović 1/1, 21400 Bačka Palanka, Srbija. E-mail: [email protected].